content/mitkinalunk/image_coach.png

Coaching (egyéni, team és csoportos)

Cél- és eredményorientált folyamat, amely során az ügyfelek új gondolkodási és viselkedési módok kialakításával a korábbinál hatékonyabban valósítják meg vállalati és személyes céljaikat, miközben változnak, tanulnak, fejlődnek. Ahogy mesterünk mondta gyakran: Az a feladatunk, hogy minél több megvalósítható választási lehetőséget adjunk (more exercisable choices).

A coaching-ról részletesen

A coaching új lehetőségeket nyit meg, miközben a coach és partnerei a gondolkodás, az érzelmek és a viselkedés szintjén egyaránt dolgoznak.

1984 óta foglalkozunk szervezetek fejlesztésével és vezetőképzéssel, e tevékenységeinkből eredeztethetők a Concordiás coaching sajátosságai:

  • Az elmúlt 30 évben sok, igen különböző szervezetben valósítottunk meg sikeres szervezetfejlesztési projekteket. Felhalmozódott tapasztalatainkkal, rendszerszemléletünkkel szervesen tudjuk illeszteni a coachingot a HR rendszerekhez, illetve az egész szervezetet átfogó fejlesztési folyamatokhoz.
  • Munkáink során partnereink jellemzően felsővezetők, így a vezetést illetően is tekintélyes tapasztalatokkal rendelkezünk.
  • Coachingot végző munkatársaink életkorukból, tanácsadói munkájukból, különböző előképzettségükből adódó személyes és szakmai tapasztalataik lehetővé teszik klienseink számára a megfelelő coach-partner kiválasztását, illetve a garantálják a coaching sikerét.

Coach-aink neves amerikai coaching szakembereknél, valamint elismert hazai iskolákban képződtek ki.

A cégben a coaching tevékenység gyakran ötvöződik a szervezetfejlesztéssel, ezért fontos a rendszerszemlélet, a coaching beillesztése az OD-folyamatba.

Szervezetfejlesztési tanácsadóként akkor tartunk egy szervezetet fejlődőképesnek, ha igaz rá az alapvető szervezeti célok háromszög modellje. A modell coaching tevékenységünk rendszerszemléletű kiindulási alapja. E megközelítés amellett érvel, hogy egy szervezet, ha hosszú távon is biztosítani akarja eredményességét, sikerességét, nem tűzhet ki egyetlen, kizárólagos célt, amely prioritást élvez a szervezet cél-hierarchiájában, hanem egyensúlyban kell tartania, és folyamatosan, egyre magasabb szinten kell kielégítenie az alábbi három alapvető szükségletet:

a.      a fogyasztók, felhasználók, kliensek szükségleteit,

b.      a szervezet dolgozóinak, munkatársainak szükségleteit,

c.       a szervezet, gazdaságos, nyereséges, és hatékony működésének

         szükségletét,

A modell nem csak szervezetek egészére értelmezhető, hanem egyes részlegek, csoportok szintjén és egyéni szinten is.

concordia_abrak_hun_10_out

A Concordia coaching tevékenységének alapja: A szervezeti célok háromszög modellje

A coaching folyamat során tehát figyelembe vesszük, hogy az egyén milyen mértékben képes kielégíteni a saját szükségleteit, megfelelni partnerei elvárásainak (felettes, beosztottak, kliensek stb.), úgy, hogy mindeközben hatékonyan végzi munkáját.

Mire jó a coaching?

Segíthet az alábbi esetekben:

  • felkészülés új feladatokra (előrelépés, nagyobb felelősség),
  • megakadás (pl. teljesítménycsökkenés, motivációs deficit stb.),
  • fokozott stressz, munkahelyi nyomás,
  • változások, krízisek feldolgozása, kezelése,
  • felkészülés kihívó helyzetekre,
  • tréningeken tanultak beépítése,
  • ha minden rendben, de kíváncsi vagyok, tehetem-e jobban a dolgom, szeretnék visszajelzéseket stb.

A Concordia coaching palettája

Egyéni coaching

  • Executive coaching
  • Executive coaching egy komplex szervezetfejlesztési folyamat részeként (nem képzelhető el szervezeti változás anélkül, hogy az emberek/vezetők ne változnának)
  • Egyéb vezetői, vagy utánpótlás coaching,
  • Kulcsemberek, fiatal tehetségek coachingja

Az egyéni coaching a coach és a coachee páros találkozásainak sorozata. Célja a személyes és munkahelyi hatékonyság fokozása, az, hogy a vezetők, munkatársak tevékenységükben fejlődjenek, kiteljesedjenek, eredményesebbé váljanak.

Team coaching

Egy szervezetben közös célokért együtt dolgozó csapat (felsővezetői team, egy szervezeti egység, projekt-team stb.) egészének fejlesztése a belső működés, a gondolatok, érzések és a magatartás szintjén.  A team alapvető jellemzőinek elemzése alapján kikristályosodik a coaching fókusza, s ennek mentén történik a csoport működésének fejlesztése egy bő, specializált team coaching eszköztár segítségével.

Csoportos (group) coaching

Az egyének fejlesztése csoportos helyzetben, a csoporttagok és a coach közreműködésével, a coaching és a tréningek változatos módszereivel. Költségmegtakarító megoldás egyéni coaching helyett, bizonyos, jól meghatározható kompetenciák fejlesztésére, tréningeken tanultak alkalmazását elmélyítendő, továbbfejlesztendő (projektek vezetése, változáskezelés esetén, frissen kinevezett vezetőknél stb.).  A tematikus csoportok mellett jellemző az is, hogy változó problémákkal, egyéni elakadásokkal is foglalkozik a csoport. A találkozások témáit ilyenkor a résztvevők határozzák meg, s visszajelzésekkel, ötletekkel segítik egymást a személyes témákban. (Vezetői helyzetek átbeszélése, „nehéz emberek” kezelése, best practices valamely területen stb.)

Hogyan működik a coach?

A Concordia coach-ai sem egyformák (vagy csak „mindenki másképp”). Vannak azonban módszerek, modellek, melyeket előszeretettel használunk mind az egyéni, mind a team, illetve csoportos coachingban.

Ilyenek:

  • Megoldásközpontúság, brief coaching
  • Appreciative Inquiry (AI)
  • Rendszerszemlélet

A szervezetfejlesztés és a tréningek eszköztárából:

  • Jövőképalkotás
  • Jövőkép-lebontás
  • Problémamegoldó technikák
  • Facilitálási módszerek
  • Prezentációs módszerek, technikák
  • Konfliktuskezelés
  • Az érzelmi intelligencia fejlesztése
  • Értekezletvezetés
  • Időgazdálkodási elvek, technikák
  • Stresszkezelés módszerei
  • Döntéshozatali módszerek
  • Asszertivitás
  • Delegálás módja
  • Teljesítménymenedzselés
  • A változás kezelésének lépései, összetevői
  • Aktív figyelem
  • Visszajelzés adása
  • Kérdezési módok
  • Erőtérelemzés
  • Mesék, történetek
  • Akciótervezés
  • SWOT-elemzés stb.

S vannak módszerek, melyek személyes specialitásaink, életünk képzései során elsajátított eszközeink, mint például:

  • Bioenergetikai szemlélet – energiamozgósítás, felszabadítás
  • Az NLP szemlélete, modelljei, gyakorlatai
  • Módosult tudatállapot előidézése
  • EMK – az Erőszakmentes Kommunikáció egyes technikái
  • Tranzakciók elemzése
  • Autogén tréning
  • Fókuszolás
  • Meditáció stb.

Coach-aink

logo_tanacsadas

Kérdéseit munkatársunk telefonon vagy e-mailben megválaszolja.

Érdeklődöm

Klienseink mondták

K&H CSOPORT

"Én a mostani helyzetemben ennél sokkal hasznosabb tréningre nem nagyon tudtam volna menni. Ami tetszett, hogy jól egyensúlyozott az elmélet és a gyakorlat megfelelő arányával, nekem nagyon sok olyan konkrét dolgot adott, amire eddig nem, vagy nem tudatosan figyeltem, emiatt ezen változtatni fogok. Szóval bátran ajánlom mindenkinek! :-)

Jól felépített, arányos tréning, melyben kellő súllyal szerepel az elméleti alap, és annak gyakorlati alkalmazása is. Hasznosnak tartom azoknak, akik vezetői feladat előtt állnak, illetve azoknak is, akik már gyakorolják azt. A 3 teljes nap együtt töltött idő pozitív hatással volt a csapatkohézióra is.

Nemrég vettem részt a Vezetői 2. tréningen, ami nagyon nagy segítséget adott a vezetői gondolkodásom fejlesztésében, valamint a kollégáim fejlődését elősegítő coaching beszélgetések felépítésében, fontosságában. A tréning leghasznosabb részei számomra a közvetlen beosztottaim véleményének feldolgozása az én vezetői munkámról, valamint a coaching beszélgetési szituációs játék, amelynek a tapasztalatait be tudom építeni kollégáim valós fejlesztésébe. A tréningen nagyon jól éreztem magam, mivel rendkívül képzett és felkészült trénerünk volt (Szilágyi Tamás), aki folyamatosan figyelt mindenki aktív részvételére is.

A Concordia által tartott tréning alkalmával többféle technikát sajátítottam el, a tréning hatására határozottabban és nyíltabban lépek fel közönség előtt. A csoportos munkák alatt a társaimmal sokkal közelebb kerültünk egymáshoz, s olykor a puszta jelenlétünkkel segítettük egymást a közös feladatok ideje alatt. A tréning új magokat ültetett el bennem, új gondolatokat ébresztett, egy másik látószögbe helyezett. Mindent egybevéve, a Tamással eltöltött tréning mind csapatépítő, mind pedig személyiségfejlesztő foglalkozásként is tökéletesen megállta a helyét. Mindenkinek tiszta szívből tudom ajánlani, mert a komfortzónából kilépve nyílik meg a lehetőség a személyes fejlődésre.

Résztvevői visszajelzések

HR-esként, különféle karrier- és tehetségmenedzsment programok résztvevőinek támogatójaként már számos, Concordia (főként Szilágyi Tamás) által facilitált vezetői tréningen vehettem részt az elmúlt években. Rendkívül pozitív élmény volt számomra a sokféle csoporttal megélt tréning, ahol bár a tematika hasonló volt, mégis a különféle valós helyzetek átbeszélése, a saját élmények megosztása változatossá tette a programokat. Tamással együttműködésünk kezdetekor együtt dolgoztuk ki a tréningek tematikáját, struktúráját, majd a visszajelzésekre alapozva az évek során folyamatosan finomhangoltuk a felépítést, tartalmat. Könnyű volt a közös munka Tamás rugalmassága és magas szintű szakértelme miatt, a tréningek alatt pedig mindig nagyon figyelt a résztvevők ’rezdüléseire’. Jó érzés látnom, hogy a korábbi tréning résztvevők mennyi mindent beépítettek az ott hallottakból, tanultakból a mindennapi működésükbe."

Géczi Mirjam

Szenior HR tanácsadó

Főbb ügyfeleink

  • pa_mol
  • pa_sanmina
  • pa_kh2
  • pa_bert
  • pa_richter
  • benteler
  • Audi
  • Mvm
  • Gls
  • Mercedes